海财经·证券导报7月27日讯(记者 杨蝶 通讯员 聂琛)7月26日,由海口市退役军人事务局主办、农行海口海秀支行承办的“浓情拥军 喜迎八一”退役军人及其他优抚对象优待证送卡上门暨发卡仪式在海口举行。本次优待证发卡仪式采取现场和非现场结合的方式进行,更接地气。
发卡仪式在农行海口海秀支行营业部进行。农行海南分行供图
发卡仪式现场,海口市退役军人事务局党组成员、市退役军人服务中心主任刘洪泉、农行海南分行个人金融部副总经理蔡艳、农行海口海秀支行行长吉洪为受邀到场的3位退役军人代表现场颁发优待证。
农行海口海秀支行一名退役军人青年员工为三位高龄退役军人提供开卡和激活服务。农行海南分行供图
随后,刘洪泉等人来到秀英区长流镇堂善村退役军人服务站,为三位高龄退役军人提供开卡和激活服务。农行海口海秀支行还安排了一名优秀的退役军人青年员工提供上门服务,以退役军人服务退役军人,用实际行动为爱国拥军优抚事业贡献银企力量。
据介绍,农行为退役军人设置了金融服务专区和专属服务窗口,主动担当退役军人优待证发放工作,落实拥军优抚政策,持续深化优待证业务的宣传力度。
农行海口海秀支行行长吉洪表示,优待证申领发放,事关每一位退役军人及其他优抚对象的切身利益,作为优待证申领合作银行,农行海南分行要积极落实海南省退役军人事务厅和海口市退役军人事务局工作要求,积极对接各街道服务站,全力做好优待证申领及发卡激活工作,为退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠的综合金融服务。
目前,针对优待证持证人,农行已推出“三优先”和费用“七减免”专属服务及优惠。其中,服务“三优先”是指到网点可享受“绿色通道”优先服务;在农行掌上银行设置“浓情拥军”专区服务,提供军人专属理财及存款产品;客服电话“95599-按键服务-8”享受专线服务。费用“七减免”是指免收开卡工本费、免收年费、免收小额账户管理费、免收短信服务费、免收挂失手续费、免收ATM跨行取现手续费、免收柜面和ATM等渠道跨行转账交易手续费。
此外,针对高龄或行动不便的退役军人,农行还将提供贴心上门发卡和激活服务,让退役军人真正享受到专属的“优待”服务。