今年4月19日，泰佩思琦与海南国际经济发展局、海口综合保税区管委会签署战略合作协议，宣布在海南正式设立中国旅游零售总部。1个月后，泰佩思琦（海南）集团有限公司注册成立。
7月26日，泰佩思琦携旗下三大品牌Coach、Kate Spade及Stuart Weitzman 亮相第二届中国国际消费品博览会，并在消博会上新以海南为灵感的独家限定系列产品——“沁蓝之夏”。
7月30日，泰佩思琦与消博会组委会再度签约，意向参加第三届中国国际消费品博览会。
泰佩思琦这家源自纽约的现代奢华生活方式类品牌集团，今年以来加速在海南进行业务布局。
“泰佩思琦中国旅游零售总部正式落地海南，对我们而言是一个重要的里程碑，标志着我们在中国的旅游零售业务将迈入高速发展阶段。”泰佩思琦集团亚太区总裁、Coach中国区总裁兼首席执行官杨葆焱（Yann Bozec）表示，泰佩思琦将充分把握海南自贸港带来的机遇，不断探索以海南为灵感的专属产品及市场活动，开拓更多创新机遇。
泰佩思琦加速布局海南自贸港的背后有何考虑？国潮兴起，国际奢侈品牌有何考量和应对？面对越来越理性的中国消费者，泰佩思琦的新策略是什么？数字化浪潮下，奢侈品牌如何平衡线上和线下两种消费场景？
针对这些问题，《海财经面对面》栏目对话泰佩思琦亚太区总裁、蔻驰中国区总裁兼首席执行官杨葆焱（Yann Bozec），畅谈国际企业如何借力自贸港建设谋发展以及奢侈品行业新风向。
海财经观察员对话泰佩思琦亚太区总裁、Coach中国区总裁兼首席执行官杨葆焱
深耕中国市场 加速布局海南
海财经观察员：作为国际消费品龙头企业，自旗下品牌Coach于2008年率先进入中国市场，泰佩思琦进入中国市场已有14年历史。目前，泰佩思琦在中国市场整体情况如何？
杨葆焱：中国市场已成为泰佩思琦至关重要的市场之一。目前集团旗下三大品牌Coach、Kate Spade及Stuart Weitzman已经在全国80多个城市拥有超过350家门店。今年，计划在包括一二三四线城市继续开设超过30家门店。
作为全球最大的消费市场之一，我们看到了中国经济的强大韧性与市场潜力，中国市场的发展持续推动全球经济与产业的发展，而持续优化改善的营商环境、本地伙伴的强大助力，也激励我们持续前进。
海财经观察员：中国市场这些年最大的变化有哪些？
杨葆焱：首先，中国市场的增长速度非常之快。我们在中国已有超过3700名员工，我们看到中国取得了许多了不起的成就，在各项进程及改革开放的实践中锐意进取，正在迈向高质量发展阶段。我们切实地感受到了中国消费市场的巨大潜力，消费创新和升级都在快速迭代，新的消费增长点不断涌现。
其次，中国消费者对时尚拥有极高的热情与敏锐度，也正成为不断驱动全球时尚产业发展与变革的重要力量。
海财经观察员：泰佩思琦将中国旅游零售总部落户海南，是预见了海南哪些方面发展潜能？
杨葆焱：首先，海南自贸港建设持续完善，尤其是离岛免税政策的日益放开，给予了国际消费品企业更多发展机遇。2021年，海南离岛免税店总销售额突破600亿元，在为全球消费市场带来发展新浪潮的同时，更为企业带来发展新机遇，更在今年展望千亿目标。
其次，海南正在建设国际旅游消费中心，有望成为最具优势最具活力的开放市场，我们希望通过海南辐射到更多区域。
很多人只把海南当成度假目的地，但泰佩思琦早在2011年就在海南开设了第一家门店。每年有8100万世界各地游客选择来海南，我们将会跟随消费者的选择，将品牌带到消费者身边。泰佩思琦在海南设立旅游零售总部，将能更好的与消费者进行互动。
随着海南加速发展，未来来海南旅游人数将呈指数级增长。
海财经观察员：请谈谈在海南的具体布局？
杨葆焱：泰佩思琦中国旅游零售总部落户海南后，我们将始终坚持以本地团队、人才作为增长驱动点，积极拓展海南市场，在海南当地做了很多落地活动，联结消费者。
从集团旗下品牌Coach率先进入海南市场，到今年集团旗下品牌在海南已拥有超十家门店（包括免税及有税渠道），并逐渐拓展线上渠道。
海南出色的发展势头更加坚定我们扎根海南的信心和决心，我们将持续加码旅游及免税市场发展。未来，也将进一步扩大旗下三大品牌在海南的业务足迹。
另外，集团也正式将“Coach基金会·驰梦而行”公益项目落地海南，泰佩思琦将与数所海南高校展开合作，通过助学、奖学等多种方式，鼓励和支持当地青年人才积极探索，实现梦想，持续助力青年人才发展。
第二届中国国际消费品博览会期间Coach展台
以消费者为中心 持续探索数字化
海财经观察员：如何看待疫情对企业运营的影响？
杨葆焱：纵观历史，此次疫情对于全球的巨大影响是十分罕见的，我相信所有人都处在迫切走出困境的状态。
我们在不断地观察人们在疫情之下的心理、思想状态的转变。目前，人类还处于对抗疫情的阶段，人们的生活方式也发生了巨大的改变。大家从线下办公转为居家办公模式，并且越来越多人把健康、家庭、社区作为关注点。人们不仅对归属感有更强烈的追求，同时会把更多的时间和精力贡献给社区和身边的朋友。
疫情带给我们的不仅是沉重的代价，也给了我们更多与人之间产生互动、连接的新方式。
海财经观察员：泰佩思琦如何破局？
杨葆焱：现在的状况对于时尚、奢侈品行业是有一定的影响的。但对于泰佩思琦来说，它起到加快了我们数字化进程的作用。
泰佩思琦旗下的三大品牌在四年前已开展与客户“云上相见”的线上互动项目，我们通过微信、小程序及其他平台搭建线上渠道，可以方便客户了解我们的时尚潮流单品和穿搭。客户不再局限于通过线下门店来浏览我们的商品，他们可以随时随地根据自己的需求了解泰佩思琦旗下品牌的最新动态。
目前，我们的销售额与同期相比，实现了30%的增长。在经济逐渐回暖复苏的情况下，我们会继续保持数字化的进程，结合线下门店可展示、完善客户的购物体验。
同时，泰佩思琦希望通过推动数字化的进程与新老客户产生更多正面互动，通过宣扬充满活力、时尚、新潮的理念，为奢侈品行业注入新生能量。
海财经观察员：为了注重用户体验，奢侈品长期坚持“线下为王”，如何平衡线上线下的关系？
杨葆焱：一方面我们加快线上渠道的布局，我们与许多伙伴达成了合作关系，天猫、京东、腾讯、得物、抖音、小红书、B站、快手等等。
另一方面，我们希望能够通过除了商品之外的其他部分，建立与消费者的情感联结与消费体验，目前我们也将持续扩大和加码整个中国市场消费者的线下体验。
去年Coach携手中免集团，在三亚亚特兰蒂斯酒店设立海南地区专属的全球独家限时快闪店，整个快闪店以美式海滩假日风情为灵感和主要呈现；最近，旗下品牌Coach在深受年轻群体喜爱的三亚后海打造限定海滩快闪空间，在这片充满热情的海湾打造时尚新地标。
刚刚我们在北京三里屯的数字化艺术时尚旗舰店便也开业了，这一创新门店也是我们对中国艺术与当下生活方式的多样化探索。
融入中国艺术 多方位加快本土化
海财经观察员：当下的时尚消费市场有哪些消费新趋势？
杨葆焱：我们从消费者、数字化、新国潮这三个层面进行消费市场新趋势的关注与分析。
在消费者层面，我们在不断地与消费者进行互动、交流，充分了解消费者的喜好，以及消费者对于泰佩思琦旗下品牌的感知。随着消费者需求的增加，我们发现消费者的购买需求、质量关注、品牌洞察力呈现了更多样的变化。我们专注于丰富忠实客户对泰佩思琦的感知，同时吸引新客户对泰佩思琦的关注。
在数字化方面，我们致力发展数字化生态圈，通过数字化分析洞察消费者的消费趋势变化。我们希望保留品牌文化和特色的同时，融入更多消费者对于泰佩思琦的需求。
中国市场是品牌的灵感来源，泰佩思琦非常看好中国的时尚潜力，我们也关注到国潮风，希望将中国时尚特色纳入产品设计中。我们相信，未来40年将会是中国引领时尚风口。
海财经观察员：当下的中国消费者越来越理性，他们对奢侈品的态度也不断发生变化，请谈谈你的观察？
杨葆焱：中国消费者获取时尚资讯及反应的速度非常快，尤其是年轻一代的消费者们，热衷于探索新事物。
我发现，中国的消费者已经打造出属于自己的个人风格和品位，而不再是被动地接受潮流，在很多领域已经引领了全球时尚话题。
现在，中国消费者在整个时尚产业链中起着举足轻重的作用，他们的需求正在推动着时尚行业的变革与发展。
另外，我们看到中国消费者越来越关心品牌背后的故事，更趋向于通过购物习惯来证明其价值观，支持与其信念一致的品牌。
海财经观察员：提到新国潮，作为国际品牌你们如何理解这个概念？
杨葆焱：我们始终以消费者为中心，我们在持续思考如何更好地适应中国消费者的习惯。
中国不仅是至关重要的市场，更是泰佩思琦寻求突破与创新的不竭灵感之源，中国消费者及其选择将会为全球消费市场的发展带来新潮流、新机遇。
从去年起，Coach开始与上海东华大学展开“国潮创承”校企合作项目，鼓励青年学子将国潮元素与国际品牌力量相融合，激发年轻人才探索时尚产业的激情。今年，双方再度携手，通过“中国时尚创新”青年人才培养项目的一系列指导及赋能举措，鼓励国内青年学子进一步探索时尚产业。
海财经观察员：确实，我们也看到泰佩思琦在本土化方面的很多努力，请你详细介绍一下？
杨葆焱：2018年，集团旗下品牌Coach首次在上海举办大秀，这也是品牌首次在纽约以外的城市举办大秀，与四位中国本土艺术家合作共同呈现了“中国设计”带来的文化自信，2021年6月，Coach品牌成立八十周年之际，品牌全球首发大秀再次回归上海。
我们一直积极寻求与本土优秀艺术人才的合作，期待通过更多的探索与合作，助力中国时尚产业的升级与发展，让更多的“中国设计力量”走向世界舞台，引领全球风尚。
未来，我们也将与更多的本土品牌及艺术力量展开合作。
海财经观察员：你在中国已生活了16年，从个人角度谈谈中国文化和中国市场？
杨葆焱：我个人对中国有着深厚的感情，对于我和我的家人来说，中国早已成为了我们的第二故乡。
我非常感恩，我女儿成长的重要阶段在中国。她可以说一口流利的普通话，也爱好阅读中文书籍，她能学习博大精深的中国文化，她还说自己是一个上海姑娘。
中国文化对我而言是非常奥妙的。中国既拥有悠久的历史文化传承，又拥有世界级影响力的当代艺术。两者看上去非常不同，但又自然融合。
我个人很荣幸见证了中国经济和社会高速发展时期，我非常看好中国的发展潜力，中国的发展速度非常快，中国的消费者的变化非常快，消费升级迭代的速度非常快。
我的同事们都会开玩笑说我是“中国高铁推广大使”，因为我特别喜欢推荐来中国的国际访客乘坐高铁，实在是非常棒的体验。
高铁就是中国发展的一个缩影，很多变化在欧洲要经历10年，在中国也许1年时间就做到了。
撰稿：海财经研究院研究员 王雍 邓沛煜 马丽娜
审核：曾丽园 王昭全
监制：王雍
联合出品：海财经 新海南客户端
关键词： 《海财经面对面》 泰佩思琦 数字化和本土化
