海财经•证券导报3月16日讯（记者 杨蝶）为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，不断提升公众金融素养，持续推动金融宣教工作高质量发展，日前，渤海银行海口分行在全行范围内开展以“权利·责任·风险”以及“共筑诚信消费者环境提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
阵地宣传方面，该行以营业网点为基础阵地，在网点设置金融知识宣传宣传展台，摆放《金融伴我成长》系列图书、金融知识宣传折页，供客户学习阅读。同时，网点电子显示屏滚动播放活动主题，落地广告机投放“3·15”活动海报，厅堂内液晶电视播放反诈拒赌、支付安全、防诈骗等金融知识宣传视频。网点还配备金融宣导员，向到店客户讲解金融消费者八项基本权利、维权途径、账户安全、防范电信诈骗等金融知识，并邀请客户参与该行金融知识需求调研，开展差异化、有针对性的金融知识宣传，为客户提供专业、实用的金融知识学习体验。
差异化宣传方面，该行聚焦老年人、新市民和女性等重点群体，开展金融知识进乡村、进社区、进企业、进商圈等专场金融宣教活动。具体来看，该行向老年人普及防诈骗、防范非法集资、理性投资等知识及典型案例，向新市民群体普及存款保险、反洗钱、个人信息保护、理性维权等知识，向女性群体普及识别“美丽贷”、网络刷单、网络兼职骗局等知识。
线上宣传方面，该行充分发挥渠道优势，利用微信公众号、广播、短信平台等渠道，发布金融消费者八项基本权利、理性维权、以案说险防范电信诈骗案例、“3·15”消费者权益保护活动口号等内容，让金融知识更快捷地传达到消费者。
此外，打造诚信经营团队方面，该行开展“行长讲消保”——诚信教育专题培训。渤海银行海口分行党委书记、行长刘丛中为分行中高层管理人员讲诚信理念，要求员工坚守诚信经营底线，切实提高自身诚信意识和信用水平，在分行范围内形成守信光荣、失信可耻的氛围，助力打造诚信消费环境。
渤海银行海口分行相关负责人表示，渤海银行海口分行将始终坚持切实履行金融教育的责任，不断创新金融宣教形式，为消费者提供形式多样的金融宣教活动，助力提升消费者金融素养，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。
关键词： 聚焦“3·15” 渤海银行
