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累计接待客流超450万人次 cdf海口国际免税城积极融入海南离岛免税大格局

海财经·证券导报10月26日讯(记者 符容菁 通讯员 吉美琪)2022年10月28日,全球最大单体免税店——cdf海口国际免税城迎来了圆满开业并正式投入运营,成为了吸引海南离岛免税消费的一张“新名片”。

回眸这一年,处处满目新。cdf海口国际免税城以文塑旅、以旅彰文,推进“免税+文旅”深度融合发展,免税与国潮的完美结合,美景与美食的相得益彰,让游客乘兴而来、满意而归、愿意再来;画出了一幅助力海南国际旅游消费中心提档升级的精美画卷,更让这座“新城”在海南离岛免税市场新发展格局中,美誉度、知名度和满意度不断攀升。截至目前,cdf海口国际免税城累计接待客流超450万人次,引进国际大牌800余个,新进驻国内国际知名品牌38家。

cdf海口国际免税城。

“优惠+消费券”双重加持 解锁多重免税旅游新体验

真心实意让利,换来“千里迢迢”奔赴。作为全球最大单体免税店,cdf海口国际免税城这一年来,凭借有温度的优质服务、有力度的优惠促销、有热度的主题活动以及全新的免税购物消费场景,赢得了岛内外消费者的喜爱。

此次cdf海口国际免税城1周年店庆期间(10.27—10.29),政企联手发放中免专属消费券,让消费者在免税的基础上,叠加政府消费券使用享优惠,进一步释放离岛免税消费潜力,刺激免税消费不断增长。

同时,cdf海口国际免税城让利于消费者,店庆期间将推出折扣促销活动,涵盖美妆、黄金、酒水、百货、时尚品等多个品类的折扣、多倍积分及满赠活动。

除此之外,中免集团在全岛有超80家合作高星酒店,海口区域近50家非高星酒店折扣优惠、免费往返穿梭巴士等权益,旨在让广大消费者享受到一站式的旅游优惠服务。

cdf海口国际免税城L2“香化世界”。

匠心策划“吃喝玩乐购” 点亮沉浸式免税购物新地标

持续激发消费欲望,离不开创意十足、体验独特的产品与场景。这一年来,cdf海口国际免税城从积极参与“2023第二届海南国际离岛免税购物节”,主动融入“第三届中国国际消费品博览会”“2023周杰伦嘉年华世界巡回演唱会”等主题活动,到依托海南特色文化、海口地标景点以及重要节庆时间点,策划举办了“五一微度假”、暑期“折纸秘境”、万物皆可免税等活动共计20多场,一次次“文化味浓”“创新度高”的精彩活动呈现,提升了游客的参与度,热闹了一座“城”,给岛内外消费者带来了走“心”更走“新”的消费场景。

cdf海口国际免税城“五一”微度假创意演艺。

店庆期间,cdf海口国际免税城将分时段推出“艺术歌剧演绎”“艺术时装秀”“生日气球雨”“微醺派对”“全球最大娃娃机互动”等主题活动,顾客进店参与满额抽奖、疯抢达人游戏互动,可享金条、Apple系列电子产品、华为平板等多重好礼送出,特色活动与购物场景的相互融合,让消费者在“买买买”的过程中沉浸式享受免税购物的新体验。

cdf海口国际免税城“全球最大娃娃机”互动。

全力扩容品牌“朋友圈” 助燃海南文旅消费新引擎

面积大、品牌全是cdf海口国际免税城的亮点之一。依托中免集团与全球1000多个国际知名品牌建立的长期良好合作关系,cdf海口国际免税城自开业以来,聚焦了国际知名品牌的目光,与品牌方强强联手、资源共享,落地了雅诗兰黛、海蓝之谜、资生堂、阿玛尼等多场高奢品牌活动。

值得一提的是,店庆期间,兰嘉丝汀品牌将携代言人在cdf海口国际免税城见证奢华启幕,解锁体验店庆多重福利,为消费者带来多元化的购物体验。

同时,cdf海口国际免税城在今年新引进了38家品牌,接下来,还会有Gucci、Prada、意大利高级时装品牌Valentino、韩国人气潮牌WE11DONE、德国顶级皮具品牌MCM、国潮品牌老庙黄金陆续开业。

不断以文旅融合赋能,以品牌升级焕新,共同在宣传推广品牌方面下功夫,提升品牌知晓度,让品牌能够更好参与海南这一热门旅游及免税消费市场。

cdf海口国际免税城L1海蓝之谜快闪店。

深耕优质服务 以诚信赢口碑

2023年是中免集团的管理服务提升年。过去一年来,cdf海口国际免税城充分发挥在品类的丰富化、业态的多元化、服务的个性化方面优势,不断提升对客服务能力和服务水平,通过组织开展员工技能培训、制定“服务提升十大举措 ”,打造“贵宾尊享服务产品”,提供一对一私人导购服务、贵宾廊儿童专区、顾客休息区等服务措施,为消费者打造细致、舒适、便捷的购物服务体验。

开业至今,cdf海口国际免税城已累计收到客人相关表扬信1246封,以“诚信经营、优质服务”的发展理念,让消费者放心消费。以不忘初心的责任感和使命感,全面提升经营质量,优化客户体验,持续擦亮海南离岛免税“金字招牌”,为推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心贡献力量。

cdf海口国际免税城客户服务部对客服务。

关键词: 海口国际免税城 离岛免税
责任编辑:乔洋

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