海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 陈思
为树立“消保人人有责,消保贯穿始终”的消保文化,传递“以客户为中心”的太保服务理念,提升社会公众金融素养,今年9月,中国太保产险海南分公司(以下简称“海南太保产险”)及下辖机构成立以机构负责人为组长的“金融教育宣传月”活动领导小组,开展了一系列以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融消保教育宣传活动。
担当新使命,消保县域行
深入边远地区“为群众送知识”。海南太保产险农险一线作业人员利用理赔勘察车移动方式深入三亚、东方、乐东等地的边远地区“为群众送知识”,为广大农户宣传讲解金融消费者权益、个人信息保护知识,普及“e农险”数智化应用,引导三农领域金融消费者了解切身权利,进一步提升边远地区人群金融素养。
走村入社送“金融知识课堂”。太保产险万宁支公司体验服务官严兴武带领机构人员走进大茂镇红庄村委会夜校,开展走村入社送“金融知识课堂”活动,村民、村干部积极参与,提出了许多实际生活中遇到的金融问题,工作人员一一耐心解答,帮助乡村金融消费者保障自身权益,为乡村振兴注入金融活力。
“乡村大喇叭”传播金融知识。为推进金融教育下沉基层,丰富县域基层地区教育宣传形式,太保产险定安支公司在理赔查勘车上配置“宣讲大喇叭”,利用广播循环播放通俗易懂的金融知识和资讯,将金融知识传播到村里田间的每个角落,充分发挥“乡村大喇叭”宣传优势,切实提升基层群众金融知识储备。
金融知识赶大集。为打通金融教育“最后一公里”,太保产险屯昌支公司、太保产险保亭支公司积极参与由当地监管支局统筹组织的“金融知识赶大集”活动,走进新兴镇下园村集市、保亭庄园丽都扶贫集市热闹区域设置金融教育摊位,向商贩及老年群体讲解反假币、反诈防骗知识,提醒群众要时刻提防各种形式的诈骗,切实守护好自己的钱袋子。
金融知识宣讲团。根据部署,太保产险三亚崖州营销服务部联合当地农行、建行、人保财险组成“金融知识宣讲团”开设专题讲座,宣讲团讲师围绕个人信息保护、防范非法集资、防范金融诈骗等方面,向村民们普及金融知识、传授防范诈骗方法,现场氛围热烈,赢得了村民的高度认可和赞扬。
金融知识“五进入”,教育宣传“零距离”
进社区,传播金融知识。太保产险海口中心支公司、昌江支公司、临高支公司、儋州支公司、澄迈支公司、定安支公司、琼中营销服务部走进当地社区开展金融教育宣传活动,海口中心支公司服务体验官陈定杰、儋州支公司服务体验官赖宏波带领党员消保先锋队向社区老年人、残疾人、青少年进行金融知识讲解,并结合身边的具体案例进行防诈警示教育,谨防掉入诈骗陷阱,提高自我保护能力。
进乡村,助力乡村振兴。太保产险三亚中心支公司、文昌支公司、陵水支公司、屯昌支公司、东方支公司、五指山支公司、乐东支公司、白沙营销服务部走进农村贫困地区,各分支公司体验服务官向广大村民讲解老年人和青少年防诈贴士、“消费者八项权利”等金融知识,让村民了解识别诈骗手段,提高防范意识。
进商圈,传递金融理念。太保产险三亚中心支公司、洋浦中心支公司、陵水支公司、昌江支公司、琼海支公司走进当地商圈,其中,洋浦中心支公司体验服务官何波带领机构员工为来往市民现场讲解反电诈、反洗钱、消费者权益保护等内容,让消费者充分了解防诈反骗金融知识,引导广大消费者“学金融、懂金融、用金融、信金融”。
进校园,培育金融力量。太保产险临高支公司体验服务官符学文组织机构员工走进新盈中学校园,为同学们深入浅出地讲解金融知识,帮助大家树立正确的金融消费观念,聚焦“校园贷”、游戏充值、兼职刷单等,通过真实案例揭示不法分子惯用伎俩,提醒广大师生保持警惕之心,自觉抵制校园贷,保护好个人信息。
进企业,提升金融素养。太保产险保亭支公司、东方支公司走进企业,用通俗易懂的语言结合典型案例为企业员工讲解消费者权益保护、防范非法集资、防范“套路贷”等金融知识,以现场互动的形式与企业职工沟通交流、答疑解惑,增强企业职工对自身合法权益的认知,提高金融风险防范意识和依法维权意识。
“金融教育宣传月”期间,海南太保产险及下辖机构通过开展系列金融教育宣传活动,普及科学理性的保险消费观念,进一步提升了社会公众的保险意识和金融风险防范意识,再次用实际行动践行了险企的责任与担当,彰显了“责任、智慧、温度”的太保服务。下一步,公司将持续常态化开展金融教育宣传公益活动,为诚信有序的良好金融环境贡献太保力量。
关键词: 中国太保产险海南分公司 “金融教育宣传月”活动