海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 邓慧雯
5月11日,海南银行开展“亲情陪伴·乐享时光”母亲节主题养老金融特色活动,创新融合金融服务与本土文化,将海南非物质文化遗产“老爸茶”巧妙嵌入节日场景,打造出一场集情感关怀、文化传承与金融服务于一体的暖心体验。
茶香袅袅 温情流淌情感共鸣
活动当天,海口、三亚、文昌、澄迈、定安、琼海、万宁、屯昌、昌江等9个市县的14家海南银行营业网点,携手18家本地老爸茶商户同步开展母亲节主题活动。活动以“妈妈教我品茶香,我伴妈妈饮时光”为情感主线,为到店客户免费提供茶饮及消费满减优惠,借茶文化传递节日祝福与感恩之情。
“平时忙碌,很少有时间陪妈妈喝茶聊天。海南银行的活动十分有意义,不仅让我们享受到福利,更创造了珍贵的亲子时光!”现场不少客户深有感触地说。
海南银行还特别推出“老爸茶流动餐车”。海南银行三沙支行联合社区物业开展“老爸茶流动餐车”进社区活动,为社区居民提供暖心茶饮、亲子手工互动、毛绒玩偶打卡等多样化服务。现场欢声笑语不断,节日氛围温馨浓厚,受到小区物业与业主的好评。
文化为媒 为本土传统文化发声
以文化为媒介,海南银行在每家合作老爸茶商户内布置了“亲情陪伴·乐享时光”母亲节打卡区。打卡区内,海南银行客户经理为客户拍摄“时光留声机”AI互动照片,记录下灿烂笑容和温情瞬间。不少客户主动将打卡照片分享到朋友圈,纷纷点赞海南银行活动的创意,带动更多人关注并重温本地传统文化的魅力,形成良好宣传氛围。
海南银行官方微信公众号同步发布“老爸茶”主题活动推文,引发客户共鸣。客户留言分享与老爸茶的情感记忆,从童年的味道,到长辈的习惯,字里行间皆是对家的眷恋。他们共同为海南非遗文化发声,助力本土文化传承与传播。
饮茶叙事 金融服务更显温度
在每一家老爸茶商户现场,海南银行同步设立“老爸茶桌,财富有约”金融服务专区,打通了“茶桌社交”与“养老规划”的生活接口。客户在轻松交流中了解金融产品以及健康关爱星级权益,享受量身定制的专业服务。
不少客户表示,海南银行不仅懂得专业的服务,更懂得本地人的生活方式与情感需求,计划选择海南银行为自己提供养老储蓄、家庭理财服务。
深耕本土 让金融服务更贴近生活
海南银行始终坚持以客户为中心的理念,深入践行金融为民初心,致力将金融服务融入中老年客户及其家庭生活的点滴,通过“乐享养老”系列活动,让金融服务更贴近生活。
未来,海南银行将持续深耕本土文化,以弘扬传统文化、丰富服务场景、提升客户体验为目标,用实际行动传递金融温度,让每一位客户都感受到“懂你”的力量。