海财经·证券导报3月15日讯（记者 杨蝶 通讯员 谢若琳）“对待客户，最重要的是专业和尽职。”3月15日，郑秋影在接受海财经·证券导报记者采访时说。
郑秋影，交通银行高级沃德客户经理、财富管理师，AFP持证人，海南省分行2021年先进个人，2021年分行个金客户经理第一名。曾多次荣获总、分行各类荣誉。
在郑秋影10年的客户经理从业经历中，她始终坚守“非学无以广才，非学无以培智”的理念，保持爱专研的好习惯，努力提升财富管理专业化能力及财富管理整体效能，以保证客户投资的稳定性与可持续性。在服务客户过程中，她始终秉持“一个交行，一个客户”的理念，将“客户事”作为“本人事”，急客户之所急，想客户之所想，赢得了众多客户的高度认可。
“曾经有喜欢追求热点的客户向我咨询购买专户产品，但是综合分析她的资产配置结构后，我不以营销为导向并给了她谨慎购买的建议。同时，应客户要求与同业产品进行对比，我对产品详实的分析和对同业公正的评价也让客户对我产生信赖。”郑秋影对海财经·证券导报记者表示。
从事客户经理至今，郑秋影举办过客户回馈活动上百场，为上百位客户提交了不同类型的财富规划报告，并通过线上直播及理财课堂等形式向千余位客户普及金融知识，切实履行职责。
每一场活动、每一份报告、每一次服务，都凝结着她对专业的执着、对职业的热爱。郑秋影对海财经·证券导报记者坦言:“对我而言，从事财富管理职业最大的收获就是拥有为客户抵御风险并赚取更多收益的能力。”
