海财经·证券导报3月13日讯（记者 洪佳佳 通讯员 盛新红）“3·15”国际消费者权益日来临之际，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融安全志愿服务公益行动在海南省老干部活动中心暖心开展。平安产险海南分公司积极响应、深度参与本次行动，携手多方力量为老年群体送上专业金融消保服务，以实际行动守护银发一族“钱袋子”安全，提升老年朋友防诈反诈意识与能力。
活动现场，平安产险海南分公司组建专业志愿者服务队全程参与各环节，充分发挥保险行业专业优势，助力金融消保知识普及。签到入场阶段，平安志愿者们协助为到场老年朋友发放《防诈手册》与伴手礼品，做好防诈知识预热；反诈课堂上，海南省反诈中心民警梳理涉保险诈骗风险点，清晰拆解养老诈骗、金融诈骗典型套路，让老年朋友更易识别骗局。
有奖互动问答环节，平安志愿者们积极引导老年朋友参与答题，用通俗易懂的语言解读防诈及金融消保要点，帮助大家在轻松互动中巩固知识；一站式咨询体验环节，志愿者在金融知识讲解区设立专属咨询位，针对保险消费、个人金融信息保护、防范非法集资等老年群体关注问题开展一对一专业解答，重点讲解老年意外险配置、保险理赔维权、防范“代理退保”骗局等实用内容，同时协助开展国家反诈中心APP下载与操作教学，手把手指导老年朋友使用反诈工具。
此次公益行动是平安产险海南分公司践行金融消费者权益保护责任、深耕适老化金融服务的重要实践。公司聚焦老年群体金融知识薄弱、易受诈骗的痛点，依托多方联动平台，深化“警-银-保-社-老”适老化志愿服务机制，将保险专业服务与金融反诈宣传深度融合。未来，平安产险海南分公司将持续以“3·15”为契机，常态化开展金融安全知识适老化宣教活动，以更贴心的服务、更实用的知识，为老年群体筑牢金融安全防线，守护银发一族幸福晚年，为海南构建和谐稳定的金融消费环境贡献平安力量。
