海财经·证券导报3月30日讯（记者 洪佳佳）2026年3月29日，工行海口龙湖支行正式开业，以全新姿态亮相椰城金融版图。作为工行海南省分行优化区域服务布局、深耕本土实体经济的重要举措，工行龙湖支行的开业，不仅为海南自贸港金融服务体系注入新力量，也为周边企业、市民带来更为便捷、专业、有温度的金融服务，更是工行践行金融服务民生责任、助力区域经济高质量发展的具体实践。
此次开业的工行龙湖支行，坐落于海口市龙华区南海大道15号龙湖昆府国际写字楼一层商铺。网点占据区域核心地段，交通便捷，周边汇聚写字楼集群、成熟社区及商业配套设施等多元场景。这一选址既贴近企业日常经营金融需求，也融入周边居民生活圈，真正实现金融服务“零距离”。
一直以来，工商银行始终秉持“工于至诚，行以致远”的核心价值观，将便民、利民、惠民作为服务根本。工行龙湖支行作为全新打造的现代化网点，在硬件配置与服务升级上双重发力，既融入智能化金融设备，打造高效便捷的办事体验，也注重保留人性化服务细节，传递有温度的金融关怀。
网点内配备多台智能柜员机、自助服务终端等数字化设备，让开户、转账、理财查询、信用卡办理等基础业务办理更便捷。同时，网点聚焦新就业群体、小微企业主等不同客群的需求，提供一对一的专属服务。通过开展金融知识普及、防诈骗宣传、理财咨询等活动，切实解决群众办理金融业务的实际困难。这些举措使得金融服务在便捷高效之外，更具人文关怀，真正将“金融为民”理念融入每一个细节，让金融服务既有“科技感”更有“烟火气”。
作为服务客户的阵地支点，工行龙湖支行将充分发挥自身优势，持续优化服务流程、创新金融产品，为小微企业提供普惠信贷支持，助力实体经济纾困发展；为居民百姓打造个性化财富管理及消费金融服务方案，满足多元需求。该行还将积极响应海南自贸港建设号召，紧跟区域发展步伐，联动周边商户、企业、社区搭建金融服务生态圈，以金融活水滋养区域经济，以专业服务守护民生幸福。
