海财经·证券导报6月18日讯(记者 洪佳佳 通讯员 蔡克明)2026年6月是全国第25个“安全生产月”今年“安全生产月”以“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”为主题。与此同时,6月也是全国防范非法金融活动宣传月。邮储银行海南省分行积极响应号召,将安全生产理念融入日常运营的每一个环节,以实际行动守护人民群众的金融安全。6月14日,邮储银行海口海垦南支行就上演了一场暖心守护客户遗失财物的故事。
6月14日,邮储银行海口海垦南支行工作人员按照日常工作规范对ATM自助设备区域进行例行轮巡时,发现自助设备旁遗留有一个黑色皮包。面对客户遗失的物品,支行工作人员没有丝毫犹豫,第一时间启动应急处置流程。银行值守人员立即通过远程监控系统对现场进行全程盯控,确保遗失物品的安全,防止二次遗失或误拿。与此同时,值守人员迅速拨打110报警电话,请求警方协助处理。
接警后,辖区民警迅速赶到现场。在民警的见证下,邮储银行工作人员与警方一同对黑色皮包内的物品进行了逐一清点与登记。经核查,包内装有现金、银行卡、身份证等贵重物品。整个处置过程规范有序、公开透明,充分体现了邮储银行海南省分行在突发事件应急处置方面的专业素养和责任担当。目前,相关物品已由警方妥善保管,后续将根据登记信息联系失主进行认领。
“客户之事无小事”,这既是邮储银行的服务信条,也是每一位邮储人的行动指南邮储银行海南省分行始终践行“以客户为中心”的服务理念,将保障客户资金安全、提升客户服务体验放在工作的重要位置。此次邮储银行海口海垦南支行员工面对客户遗失财物时的迅速响应与规范处置,正是邮储银行长期以来注重员工职业道德教育、强化应急演练培训的生动体现。从发现失物到报警求助,从全程盯控到协助清点,每一个环节都彰显了邮储银行员工高度的职业操守和诚信品格。
当前,邮储银行正全面开展2026年防范非法金融活动宣传月活动,以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题,通过广覆盖、多层次、接地气、强渗透的宣传教育活动,帮助广大公众精准识别非法金融骗局,从源头筑牢风险防控防线。与此同时,全行上下紧扣“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”的安全生产月主题,扎实开展安全宣传教育、隐患排查整治、应急演练提升等系列活动,营造全员参与、全域覆盖的安全生产浓厚氛围。
邮储银行海南省分行有关负责人表示,未来将继续加强员工职业道德教育和服务水平培训,把保障客户资金安全、提升客户服务体验放在工作的重要位置。同时,将以安全宣传月为契机,持续完善突发事件应急处置机制,用实际行动践行社会责任,传递金融正能量,为海南自贸港建设贡献金融力量。
同时,邮储银行提醒广大客户,在ATM自助设备办理业务时,请务必妥善保管随身物品,离开前仔细检查是否遗落银行卡、现金等贵重物品。如发现物品遗失,请及时与银行网点联系或拨打110报警求助。邮储银行将一如既往地为您提供安全、便捷、有温度的金融服务。