海财经·证券导报9月21日讯（记者 洪佳佳）近日，受热带低压与冷空气共同影响，海南岛南部市县遭遇持续性强降雨。保亭黎族苗族自治县9月11日8时至14日11时平均降雨量达403.5毫米，最大累积雨量825毫米，全县实行“四停一关”；五指山市部分小区积水内涝、地下车库被淹，车辆涉水受损、财产受潮损毁多发。
灾情面前，速度源于队伍。平安创展保险销售服务有限公司海南分公司（以下简称“创展海南分公司”）迅速集结受灾地区代理人队伍，下沉受灾一线，就近调动人力、就地响应，组织开展物资驰援、车辆救援，协助保险公司排查隐患、快速理赔。在道路受阻、外部救援难以快速进入的情况下，第一时间将救援力量送到受灾群众身边。
在保亭，组织公司志愿者紧急筹措矿泉水、方便面等急需物资，送到受灾群众和一线值守单位手中，与坚守岗位的民辅警并肩作战。
公司志愿者将救灾物资送达受灾地区。
在五指山，志愿者 们配合保险公司开展内涝严重的居民小区拉网式排查。9月15日上午，一小区地下车库被雨水完全淹没，抽排后淤泥堆积、作业条件恶劣，排查人员仍进入车库逐一排查水淹车辆，现场做好风险标记，第一时间告知车主受损情况和理赔流程，协助客户进行线上自助报案、远程视频查勘等，并协调拖车力量将无法移动的车辆拖离积水区。
公司志愿者协调拖车将无法移动的受损车辆拖离积水区域。
抢险救灾之外，公司志愿者还将服务延伸到客户家门口，主动上门走访受灾客户，实地查看受损情况，讲解理赔流程，科普暴雨天气车辆避险与灾后养护知识。
工作人员上门走访受灾客户，实地了解灾后损失情况。
创展海南分公司相关负责人表示，将发挥县域下沉广覆盖的优势，分区域组建应急救灾小分队，以专业的保险力量守护海南自贸港群众安居乐业，为地方防汛减灾和灾后复产重建贡献力量。
