海财经·证券导报记者 杨蝶 通讯员 周呈呈
随着城市的飞速发展带来更多机遇，越来越多人涌入城市成为“新市民”群体的一员。如何服务好新市民，一直是平安银行高度关注的问题。
近年来，平安银行通过打造开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行相互衔接并有机融合的“五位一体”新模式，持续升级新市民金融服务，增强新市民的幸福感和获得感，助力广大新市民安享“省心、省时、又省钱”的美好城市生活。平安银行海口分行积极践行总行战略，多措并举、精专快优服务海南自贸港新市民群体。
“五位一体”新模式优化新市民金融服务
为进一步提升特定新市民群体金融服务水平，平安银行海口分行在“五位一体”新模式的引领下，业务系统增加信息采集分类字段，更加精准识别、定位新市民群体，为新市民群体提供更精准合适的金融产品和服务供给，优化新市民基础金融服务。
同时，平安银行海口分行还通过增强新市民金融风险意识，以保护新市民合法权益。例如，在所有网点设立公益性金融知识普及和教育专区，走进新市民相对集中的企业和社区宣传讲解金融知识，提高新市民的金融素养和风险防范意识，解决新市民金融痛点。
平安银行海口分行开展公益性金融知识普及活动。平安银行海口分行供图
持续加强普惠金融服务支持新市民安居乐业
针对新市民创业人群，平安银行海口分行持续加大普惠小微贷款的投放力度，让“真普惠、真小微、真信用”落到实处，切实提升普惠金融服务的可获得性。提升了对吸纳新市民较多的小微企业的支持力度和服务水平，为新市民在城市的立足和成长提供有力支撑。
创新金融产品与服务模式，加强创业信贷支持
平安银行海口分行针对新市民跨区域流动特点，开放抵押经营贷“全国通”方案。该行在传统个人房屋抵押贷款“宅抵贷”业务基础上，针对新市民“人房分离”痛点，专门打造“全国通”产品模式，打破信息壁垒，实现通抵通贷、协同授信，让异地创业打拼的新市民简单、便捷获得融资支持，免去两地奔波和繁琐复杂的手续。
同时，该行运用远程查勘、在线办押等手段降低时间成本，让新市民客群更快更好的获取融资支持。截至2022年12月末，该行宅抵贷全国通累计发放1.87亿元，极大提升了金融支持实体经济能力。
加大对吸纳新市民就业较多小微企业的金融支持力度
平安银行海口分行积极推广“专精特新”专属方案，支持企业在发展中带动新市民就业。该行正式推出房产抵押经营“专精特新”专属方案，专门面向国家、地方政府认定为“专精特新”且当前存续正常的创新型中小企业、专精特新中小企业、专精特新“小巨人”企业经营者提供融资支持。
该方案额度项下可随借随还，利率可低至当期LPR基准利率，较大程度为申贷企业节省融资成本。后续该行将与各机关部门、企业园区保持接触，寻求向“专精特新”优质企业提供融资支持。
优化住房金融服务，满足新市民安居需求
平安银行海口分行充分满足新市民住房刚性购买需求，对于符合本地购房政策且具备购房能力、收入相对稳定的新市民，在住房贷款业务全流程办理中依托平安银行手机银行、微信小程序等渠道，实现新市民个人住房贷款申请等业务线上办理，为新市民客群提供绿色快速审批通道，支持新市民居民家庭首套购房贷款优先放款并给予最低优惠利率。
与此同时，围绕新市民安居场景下的全方位需求，该行丰富平安智贷、平安白领贷等产品方案，从购车、装修、家电等方面提供全生态金融服务，为新市民提供金融便利，切实提升新市民扎根城市、融入当地生活的归属感和获得感。
2022年9月，平安银行海口分行成功落地海南省首例二手楼“带押过户”业务，领跑同业带动存量房市场开启房产交易新模式。新市民王女士在了解此业务后，兴奋地说道：“不用结清房贷，就可以买卖房子，可大大减少我的金钱和时间成本。”
平安银行海口分行办理海南省首例二手楼“带押过户”业务。平安银行海口分行供图
下一步，平安银行海口分行将持续提升新市民金融服务的质效，为更多海南自贸港新市民提供“省心、省时、又省钱”的服务。
关键词： 平安银行海口分行
