海财经·证券导报记者 洪佳佳 通讯员 林秋月
为深入贯彻中央经济工作会议精神，以更大力度助力落实党中央关于“惠民生、扩内需、促消费”的决策部署，中国银行海南省分行积极响应省政府关于“加力扩围推动消费品以旧换新”的部署要求，推出“惠民生、扩内需、促消费”金融服务十条措施，并匹配多元化、高质量金融服务，以金融之力推动消费市场“热”起来。2025年，中国银行海南省分行拟投放200亿元贷款助力海南促消费。
措施一：优化支持服务住房消费需求
全力服务居民刚需和改善性住房信贷需求，给予“优先受理、优先审批、优先投放”绿色通道服务。贷款年化利率低至2.85%。可申办“商转公”贷款，享受“带押过户”服务，海口市居民享受“在线抵押”一件办高效服务。
措施二：优化支持服务居民消费升级
服务居民家居家装、家电数码消费需求，推出“中银焕新消费贷”，期限长至3年，贷款年化利率低至2.85%，扫码即可申请并享最高200元微信立减金；“中银E分期”装修/购车/家居/家电分期支付，纯信用最高可贷50万元、利率低至3.1%/年，购买数码产品还可享受分期0息优惠。为免税、港口、酒店等超6000家商户提供便捷收单服务，聚焦民生消费，在交通出行、商超购物、酒店餐饮等1600家商户门店开展消费满减活动。
措施三：优化支持服务汽车消费需求
联合百余家汽车经销商、30多个品牌推出“以旧换新.中银汽车焕新分期”活动，额度最高200万元，贷款期限长至5年。部分新能源汽车品牌享低息、0息优惠。
措施四：优化支持服务养老消费需求
指定网点申办社会保障卡，提供网点“一站式养老金融服务”，享受专属权益；推出自贸港专属理财、岁悦长情套卡等专属产品，不断完善银发客群专属服务，满足多样化养老需求；推广数字人民币硬钱包、智能合约等新技术应用，让老年客群可享受更加便捷、安全支付体验。
措施五：优化支持服务特色消费需求
对全省104家候鸟人才工作站开展支持服务，打造海南中行10家“候鸟驿站”；围绕候鸟生活需求、客政服务提供专属增值服务，提供差异化财富规划方案，配置“五礼朝凤”专属权益，助力财富增值及消费升级。
措施六：优化支持服务跨境消费需求
为出入境人员提供26种个人外币结售汇、个人外币现钞预约、境外个人境内薪酬便利化购汇、出国旅游、留学贷款等产品服务。在全省超1300家酒店餐饮商户提供外卡受理服务支持，信用卡持卡客户出境旅游可享超200家商户优惠，最高可返760美元消费金，留学缴费每月至高返860美元消费金。
措施七：优化支持服务普惠消费需求
提供“流水快贷”，给予各类商户消费终端金融支持。提供“琼旅保贷”，加大对省内旅游、文化、体育等地方特色文旅行业经营主体支持力度。为全省电动自行车经销商设计“专属金融服务方案”，助力电动自行车以旧换新。
措施八：优化支持服务重点消费活动
全力配合政府和企业举办消博会、冬交会、欢乐节等系列活动，积极投入各类补贴和开展优惠活动，助力省政府“促消费”活动见成效。
措施九：全面优化产品基础服务
坚守“惠民生”初心，全面完善便利、快捷、高效的金融服务体系，加大补贴资源和优惠政策，降低融资门槛和成本，贷款审批“绿色通道”提升贷款审批效率和服务水平，积极打造中银消费服务品牌。
措施十：优化支持消费者权益保护
聚焦金融消费者实际需求，积极开展“中行消保 四季相伴”主题系列宣传活动，切实维护金融消费者“八大权益”；畅通投诉渠道，积极解决各类投诉和纠纷，接受社会监督，以安心无忧的金融消费环境，守好老百姓的“钱袋子”、助力老百姓的“好日子”。
