海财经·证券导报4月17日讯（记者 郭静瑜）近日，海南东方市农户种植的玉米遭遇滞销难题，得知这一情况后，招商银行海口招商局大厦支行迅速行动起来，自发组织开展“助农买玉米”爱心行动，将助农纾困与金融消费者权益保护宣传深度融合，用实际行动践行金融为民初心，让金融服务既有力度更有温度。
心系农户急难愁盼，爱心助农打通产销链路。农户们“玉米卖不出去，一年白忙活”的焦急心声，牵动着支行每一位员工的心。作为一线金融服务机构，招行始终坚持“以客户为中心，为客户创造价值”的理念，在了解农户滞销困境后，该支行员工主动对接农户、协调运输渠道，全力打通玉米从田间到网点的运输通道。
创新服务融合思路，金融知识宣传走心入心。此次助农行动，并非简单的爱心采购，该支行将其打造为一场“可感知、有温度”的金融教育宣传。在每一份爱心玉米礼包中，都精心搭配“全民反诈在行动”宣传折页，重点围绕账户信息保护、防范电信网络诈骗、警惕陌生来电与不明链接、转账核实流程、验证码保密等核心内容，面向广大客户精准普及金融安全知识。同时告知客户遇到疑似诈骗问题，可随时拨打银行官方客服电话或前往网点寻求帮助。以小小玉米为纽带，将金融教育知识传递到客户手中，让善意传递与风险防护同步发力，切实守护好群众的“钱袋子”。
招商银行海口分行持续深耕普惠金融，不断创新服务形式，把助农惠农、民生服务紧密结合，以更有温度、更有力度的金融服务，守护群众稳稳的幸福，为地方民生发展、金融环境稳定贡献更多金融力量。
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